COMPROMETIDOS CON EL SERVICIO
BRINDAMOS ATENCIÓN 24-7 EN NUESTRO FORMULARIO WEB & TELÉFONOS ESPECIALES DE SERVICIO.
Sabemos que estar disponibles siempre para nuestros clientes hace parte de los motivos por los cuales nos eligen y nos siguen eligiendo después de años de trabajo. A través de canales exclusivos a nuestros clientes brindamos atención 24-7.
Conozca nuestros planes de soporte hoy.
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EUROTECSA
Eurotecsa ofrece a sus clientes la oportunidad de capacitar a sus operarios y personal de mantenimiento para garantizar un uso eficiente y el óptimo mantenimiento de las máquinas adquiridas.
Esta capacitación se lleva a cabo directamente en las instalaciones del cliente o, aprovechando las últimas tecnologías, con opciones remotas que optimizan los costos de servicio. Así, cada operario puede conocer en detalle las especificaciones y procedimientos de cada equipo. Además, cada curso incluye documentación técnica detallada que guía a los participantes paso a paso en las operaciones clave de mantenimiento y uso seguro.
Disponible para las marcas con las que trabajamos y como servicio exclusivo para nuestros clientes.
El personal técnico de Eurotecsa, altamente calificado y comprometido con la actualización continua de conocimientos, imparte cursos técnicos a lo largo del año en español e inglés, y en distintos niveles, capacitando anualmente a decenas de operadores en México y Estados Unidos.
SEMINARIOS DIGITALES
INTENSIFICACIÓN DE CURSOS EN LÍNEA DURANTE LA PANDEMIA
La reciente pandemia de Covid-19 brindó a Eurotecsa la oportunidad de fortalecer y expandir significativamente sus cursos en línea. El éxito de estos programas, ampliamente valorados por todos los usuarios, ha sido posible gracias a la implementación de un portal especializado y a una herramienta de capacitación de última generación, diseñada específicamente para ofrecer un aprendizaje efectivo y accesible desde cualquier lugar.
documentación técnica
CAPACITACIÓN TÉCNICA EUROTECSA PARA OPERARIOS Y MANTENIMIENTO
Eurotecsa ofrece programas de capacitación especializados para operarios y técnicos de mantenimiento con los mismos estándares y certificaciones que las marcas líderes de la industria con las que trabajamos. Esta capacitación está disponible para todas las marcas que distribuimos, asegurando que su personal esté preparado para operar y mantener los equipos de manera segura y eficiente.
DOCUMENTACIÓN TÉCNICA Y SOPORTE INTEGRA
Eurotecsa ha desarrollado una completa base de datos con documentación técnica detallada para cada equipo, que incluye manuales de uso y mantenimiento, diagramas de cableado, listas de piezas de repuesto y versiones de software actualizadas. Este archivo de información técnica está disponible en línea a través de un portal dedicado, accesible para nuestra red de distribución y clientes autorizados, proporcionando soporte continuo en cada etapa del ciclo de vida de los equipos.
DISPONIBLE PARA:
Todas las marcas y equipos en nuestro portafolio, incluyendo sistemas de empaque, empacadoras y paletizadores.
Con este nivel de soporte y capacitación, Eurotecsa asegura que su personal pueda realizar intervenciones rápidas y eficaces, minimizando los tiempos de inactividad y maximizando la eficiencia operativa. Para obtener más información sobre nuestras capacitaciones y acceso a la documentación técnica, póngase en contacto con nosotros o visite nuestro portal especializado.
